AMA Handbook for Customer Satisfaction

A Complete Guide to Research Planning & Implementation

AMA Handbook for Customer Satisfaction

A Complete Guide to Research Planning & Implementation

AutorAlan Dutka

Editora:  NTC Business Books

Ano:  1995

Conservação da Capa:  Bom Estado

Conservação do MioloBom Estado

ISBN:  9780844235868

Acabamento:  Brochura

Nº de Páginas:  231

Formato:  15 x 23

Idioma:  Inglês

20% off

De: R$ 15,00

por R$ 12,00

Nota do Messias

A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo.